Preguntas Frecuentes
¿Tienes dudas? ¡Aquí encontrarás respuestas! Consulta nuestras preguntas frecuentes para obtener información clara y precisa sobre nuestros servicios, tarifas, abonos y mucho más. Ya sea que estés preparando tu estancia o necesites resolver alguna consulta, estamos aquí para ayudarte a encontrar rápidamente lo que buscas.
- ¿Qué modos de pago existen en los aparcamientos?
Cada parking de Interparking en España acepta diferentes formas de pago; puedes consultar los disponibles para cada centro o preguntar directamente in situ.
- ¿Qué ocurre si atravieso una Zona de Bajas Emisiones (ZBE) para aparcar en un aparcamiento que está fuera de dicha zona?
Podrías ser sancionado. Asegúrate de que el aparcamiento esté dentro de una Zona de Bajas Emisiones (ZBE) si vas a acceder con un vehículo restringido.
- ¿Qué ocurre si dejo el coche fuera del horario del abono?
Se aplicará la tarifa puntual desde que finaliza tu horario contratado.
- ¿Qué ocurre si pierdo el ticket?
Utiliza el interfono y proporciona tu matrícula, se registrará tu entrada. No se te cobrará más tiempo del que realmente has estado.
- ¿Qué pasa si no uso el pase multientrada el día que empieza?
No pasa nada. El pase multientrada sigue activo (mientras no haya caducado) y podrás usarlo indicando una nueva fecha.
- ¿Qué tipos de abonos existen?
Puedes elegir entre abonos 24 h, diurnos, nocturnos o personalizados según disponibilidad del aparcamiento.
- ¿Se puede reservar aparcamiento?
No trabajamos con reserva de plaza en España. La rotación es muy alta y los tiempos de espera muy cortos.
- ¿Se redondean las tarifas?
No. Se cobra por minuto y siempre a la baja, conforme a la ley vigente.
- Deseo una factura de un ticket del aparcamiento. ¿Puedo solicitarla por P-Web?
No, desde P-web solo se pueden solicitar facturas de tránsitos y productos adquiridos directamente a través de P-app o P-web.
- Tengo VIA-T y soy usuario de P-App. ¿Cómo accedo al aparcamiento?
Antes de entrar, deberás elegir qué método de pago utilizar y desactivar el que no, ya que podría producirse un doble cobro. En caso de que ocurra, será el usuario quien deba gestionar la devolución con su entidad bancaria.
¿Aún con dudas?
¿No encuentras la respuesta que buscas? Escribe a nuestro equipo, estaremos encantados de ayudarte!